Мистер Смайл 
Как общаться на собеседовании при приёме на работу – 3 кошмарные ошибки и 4 сокрушающих правила. Пример что говорить очень требовательному работодателю или руководителю, когда просят рассказать о себе, о причине увольнения, о зарплате, почему вы хотите работать у нас. Чтобы взяли на работу, даже если нет опыта работы или долго не работал.
Эти важные данные помогут вам успешно устроиться даже на руководящую должность, например директором. Не говоря уже о том, чтобы вас взяли косметологом или на вакансию шеф повара. В итоге вы сможете получать достойную зарплату и заниматься любимым делом. Это сделает вас настоящим счастливчиком, т.е. вы, по сути, будете получать хорошие деньги за своё хобби.
Также есть один секретный хитрый прием. Его используют продуманные работодатели, когда они проводят собеседования. Об этом приеме я вам тоже обязательно расскажу.
Содержание
- Как нельзя общаться на собеседовании на работу
- Грабли они и в Африке – грабли
- Как меня самого нещадно учили уму разуму
- Скромно молчите о своих достижениях – тогда вас точно не возьмут
- Как резать правду-матку о причинах увольнения
- Что говорить на собеседовании о зарплате
- Секретный приём работодателей
Начнём мы с самой ужасной ошибки, которую можно совершить в разговоре с работодателем. И затем выясним, как её можно избежать.
Как нельзя общаться на собеседовании на работу
Чаще всего так получается, что человек ищет работу в результате расстройств на предыдущем месте. Не сложились отношения с руководством, с коллективом. Или там не получилось реализовываться, надежды не оправдались по зарплате или даже просто уволили, попали под сокращение.
Просто так человек редко меняет работу. В основном, это все-таки такие негативные факторы. А для чего вас хотят нанять вот эти вот ребята? Они ищут исполнителей, и предполагается, что вы будете работать долго на новом месте и продуктивно. Поэтому им нужен человек, который настроен на позитив, на положительные вещи, на созидательные.
Хотя, конечно, есть разные группы людей. И если вы хотите податься, например, в разбойники, то там будут свои критерии. Но давайте посмотрим все-таки на контору, которая приносит пользу людям, и вы хотите в неё устроиться.
В этом случае очень важно не концентрировать внимание, не рассказывать этим людям о негативных моментах с вашей предыдущей работы. Не нужно рыть себе яму, подставлять себя этим. Потому что люди посмотрят на это дело и могут сделать вывод, что у вас у самого там что-то далеко не идеально было. Раз к вам так все плохо относились
Даже если вы были молодцом, то все равно это может выглядеть несколько странно. Такие случаи бывают, когда человека достойного, честного травят, долбят. И ему нужно куда-то деваться, переходить. Но это выглядит, несмотря на всю реальность, обычно это выглядит несколько странно.
Поделись улыбкою своей…
Поэтому вы просто не грузите людей тем, как плохо с вами могли обойтись раньше. Наоборот, вы рассказываете о том, какие классные ребята с вами работали, как много вы почерпнули, чему вас обучали.
Например, я работал в институте на кафедре, потом в газовой отрасли и затем работал в компании, которая проектировала сайты. И вы знаете, меня учили постоянно, чему только не учили. Я вспоминаю себя, который был до каждого из этих мест работы и после. Это было небо и земля.
Я конкретно менялся на каждом этом поприще и выходил оттуда совершенно другим – на голову выше себя предыдущего. Хотя, конечно же, там, как и везде случались какие-то недопонимания, ссоры, были разные обстоятельства. Но всё равно, в итоге везде я получал массу крутого и хорошего.
Я очень благодарен тем людям, которые уделяли мне время, обучали меня, помогали мне стать лучше и профессиональнее. Даже общение с откровенно плохими людьми было на пользу. Потому что, в них, во-первых, в них в каждом было что-то хорошее на самом деле. А во-вторых, они учили общаться с такими людьми.
И в принципе, это же не война, где тебя убивают. Как на нас пошли фашисты в 41, и давай вырезать мирных жителей направо и налево – десятки миллионов они уничтожили славянских женщин, детей и пожилых людей. Пришлось их тоже учить, чтобы неповадно больше было.
И если человек просто эгоист, например. То он учит тебя общаться с таким типом людей в довольно комфортных, скажем так, тепличных условиях. Это ценно. Это очень важный жизненный опыт.
Грабли они и в Африке – грабли
А, может быть, это человек то неплохой на самом деле. Но ты просто не можешь найти с ним точки прикосновения. Другой он, совсем другой. И ты учишься. Твоя задача на этом жизненном этапе – научиться ладить с такими людьми. И когда ты действительно научишься это делать, то жизнь перестанет ставить это задание перед тобой.
Был такой чувак, ему катастрофически не везло с руководителем. Это все время была женщина, все время она была стервозной, его строила, гоняла и в хвост и гриву. Он работал на одной работе – у него была такая ситуация. Он, к черту всё послал, перешел на другую работу. И на другой работе у него сложилась точно такая же ситуация.
Человек никак не мог научиться справляться с таким типом людей, и поэтому его жизнь продолжала обучать. И так вот оно и продолжалось, пока человек не сдался. А так мог бы на самом деле научиться и действительно перейти на следующий уровень.
Как в компьютерной игре, ну ты пытаешься там какую-то задачку решить. И когда ты с ней справился, то переходишь на новый уровень. Там уже что-то другое: другие персонажи и обстоятельства. И ты уже что-то новое отрабатываешь.
Кстати, еще бывает, что человек может быть действительно строг, требователен. И в то же время, это очень мудрый и грамотный руководитель. Он делает все, чтобы фирма процветала, чтобы было, на что платить вам зарплату. И ему для этого приходится быть строгим, а это может расстраивать.
Но, по большому счету, есть зарплата, есть работа, фирма процветает, социальные вещи какие-то. Круто! Ему просто респект и уважуха этому человеку. Он молодчина. Он, как и любой отец-командир, он заботится обо всех, обо всём коллективе. И поэтому добивается, чтобы работа делалась.
Как меня самого нещадно учили уму разуму
Когда вы общаетесь с людьми о своих прошлых местах работы, вы рассказываете о том, что было хорошего. Расскажите, чего вы добились вместе в команде и о вашем вкладе. Расскажите, чему научились сами, и чему обучили вас.
Например, как я попал в профессию юзабилити. Мне чертовски хотелось в этом разобраться. Очень хотелось научиться проектировать удобные устройства, программы и сайты. Я постучался в одну компанию, в одну из трёх компаний, которые этим занимались. Контакты были в книжке, которая описывала эту профессию.
Книжку я эту прочитал запоем – очень мне она вкатила. И в определённый момент я вдруг отчетливо понял, что хочу овладеть этой специальностью. Пошел к ним, и они меня взяли. А у меня даже опыта работы в этой сфере и близко не было. Правда, взяли меня сначала не на должность проектировщика.
Но через несколько месяцев попал я в проектировщики, куда и хотел. И там был такой у меня начальник – Алекс. Это был ад. Он дает мне задачу, я её проектирую, показываю ему, и он начинает всё громить. Натуральное избиение младенцев. Это надо влево, это вправо, а это вообще не об этом – я стою и на листочке бумаги записываю…
Это было конкретное профессиональное обучение, максимально интенсивное натаскивание. Я был откровенным нулем в этой области, и Алекс нянчился со мной – ставил мне руку на реальных боевых задачах. У нас там серьезные заказчики были: и Рамблер, и банки серьезные, и хостеры, и кого только не было…
В конце концов, у Алекса получилось сделать из меня человека, который владеет азами этого мастерства. Он видел, где у меня есть пробелы – подкидывал книжки. Ставил задачи, с которыми я мог справиться, и которые меня обучали в тоже время. Этот парень был старше меня всего на год. И он обучил меня и профессии, и тому, как этому учить. Мне повезло просто фантастически.
И чему я сам смог научиться
И поскольку мне эта тема была очень интересна, я активно погружался в эту профессию. В конторе было два отдела. Один отдел собирал данные, затем делал их анализ, чтобы ребята из второго отдела могли проектировать. А второй отдел разрабатывал сначала концептуальное видение того, как это будет выглядеть, а дальше уже детально прорабатывал вплоть до кнопочек и ссылок.
В конце концов получилось разобраться во всей этой цепочке производственной. Не в том, как это продавать, а в том, как это делать. И в этом все ребята, весь коллектив мне очень сильно помогал. У меня были вопросы – они рассказывали. У меня были непонимания – они объясняли, показывали. Это было очень насыщенной работой.
Это был колоссальный опыт, полученный всего лишь за несколько лет. Фантастика! Вместе с тем, я читал разные профильные книги и старался применять в проектах описанные там вещи. В институте я прошёл инженерную школу. Поэтому мне нравилось визуализировать сложные взаимосвязи в виде схем.
Это важная вещь, особенно когда речь идёт о большом проекте. Например, вы проектируете большой сервис, там много различных видов страниц, сложные процессы. И это всё важно видео в целом, с высоты птичьего полёта. Тогда система получится целостной, гармоничной, красивой.
Я экспериментировал, нащупывал наиболее оптимальные схемы для отображения всей системы в целом, способы оптимизации всего процесса работ. И я так с удовольствием их потом распечатывал, рассказывал ребятам. Мне тоже хотелось делиться своими наработками с ними.
Потому что, во-первых, это были единомышленники. А во-вторых, они меня много чему сами научили, и мне было ценным тоже внести свой вклад в общее дело. Чтобы я мог сделать их работу лучше и проще.
Скромно молчите о своих достижениях – тогда вас точно не возьмут
Ведь эти схемы были как раз тем, что улучшало взаимосвязь двух наших отделов. Сбор информации и анализ – шел в первом отделе. Затем схема увязывала все данные вместе. И, далее, во втором отделе, уже естественным образом получались эскизы и детальная их проектировка.
И когда я стал вольным художником, ко мне обратился заказчик. Тогда я ему выкатил обычный для той конторы вариант на несколько месяцев работы. Та методика, которой я был обучен, действительно выдавала стабильный качественный результат. Но для мелкого бизнеса, для стартапа, эта схема была неприемлема. Т.к. у моего заказчика просто не было столько времени и денег.
К этому времени, надо сказать, я уже довольного долго работал инструктором на курсе по общению и по другим мощным курсам. Это самое интересное дело в моей жизни. До сих пор я этим занимаюсь, и продолжать буду делать это.
И вот встала эта задача, нужно было в кратчайший срок прийти к отличному результату. А грамотно поставленная задача – это 50% всего дела, надо сказать. Задача была достойной, и я бесконечно благодарен той супружеской паре, которая была тогда первым моим клиентом, и они поставили мне эту задачу.
И я придумал, как это сделать. Потребовалось поработать с ними 2 дня. 2 дня ушло на то, чтобы спроектировать интерфейс для такого, не совсем заурядного сайта, скажем так. За 2 дня мы сделали то, что с традиционным подходом занимало не один месяц работы. Представляете!
Секрет моего успеха
Удивительно, но, весь предыдущий опыт работы, всё полученные навыки и знания. Весь тот потенциал, которым меня накачали в семье, в школе, кружках, институте, на работе. Всё это в тот момент сработало вместе, и родилась та методика командной разработки сложных систем.
То есть благодаря тому, что все-все-все предыдущие виды деятельности меня чему-то обучали, к чему-то готовили, как-то меня изменяли, улучшали. И тут я смог это сделать. И это родилось только благодаря тому, что со мной множество разных людей нянчились все эти предыдущие годы.
Конечно, тут надо пару слов рассказать об Аркаше. Именно обучил меня работать инструктором – ставить студентам руку, например, в области общения. Да, есть курс у нас по общению. Целая линейка даже таких курсов. И наши выпускники – нам не приходится за них краснеть, скажем, так.
А, кроме того, есть и вторая сторона работы с человеком, которую мы проводим. Это очень интересная вещь, это дорога к самому себе. Этот путь он, безусловно, у каждого свой, но есть такие вехи, которые проходит каждый. Это и способность общаться с любым человеком на любую тему. Это и умение распознавать проблемы и решать их. И много есть ещё крутых пунктов.
Есть на этом маршруте и такая интересная способность: создавать новое. Выход из шаблонов. И так уж сложились звёзды, что когда пришли ко мне мои первые клиенты. Как раз тогда Аркаша и прорабатывал со мной эту тему. Это позволило мне сделать то, что я никогда раньше не делал.
Поэтому, когда вы рассказываете работодателю о своём опыте работы. Говорите о том, что у вас было хорошего, что нового вы поняли, как вы выросли. Это будет ценно для него. Он увидит, что вы вперед идете, что вы не будете тухнуть. Что вы, на самом деле, – паровоз, локомотив, а не вагончик, не нахлебник.
Как резать правду-матку о причинах увольнения
Важный вопрос на собеседовании – это причины увольнения, почему вы ищете новую работу. Тут тоже не надо рассказывать про то, что вас достал ваш шеф, что у вас дурацкая должность, что вы не хотите и все плохо.
На любой должности человек может реализовываться, отрываться, самосовершенствоваться. Если он действительно вкладывается в это, если не вешает нос и держит хвост пистолетом. Такой боевой настрой поможет пройти через любые невзгоды. В итоге человек сможет добиться того, чтобы заниматься своим любимым делом.
А иногда бывает такое, что человек просто наигрался в это. По прошествии ряда лет работы консультантом, проектировщиком независимым мне удалось реализовать свою заветную мечту. А когда такое происходит, то надо помечтать ещё и двигаться дальше.
Мне просто очень хотелось спроектировать интерфейс операционной системы. То есть полностью разработать то, как будет взаимодействовать с человеком компьютер. И однажды, когда я уже и забыл о своей мечте, Тимофей доверил мне создание интерфейса для развлекательного компьютера. А потом, спустя несколько лет, я вдруг понял, что моя мечта уже осуществилась 🙂
Проверьте все эти идеи прямо сейчас
И вот моя, собственно говоря, история для собеседования. В качестве моих работодателей выступаете вы. Потому что именно Вам, в той или иной форме, я буду продавать обучение. Онлайн или непосредственно в нашем центре.
И вот я вам рассказываю такую историю. Как вам кажется, было бы лучше, чтобы я критиковал тех людей, которые помогали мне по жизни? Или, всё де правильнее сказать им спасибо? И низкий поклон отвесить, за всё то, что они мне сделали.
Их очень много и мне сложно даже вспомнить их всех сейчас. Мне вообще везло с учителями и с людьми, которые шли со мной в команде. Это подарок судьбы. Это круто. Все-таки, в России очень даже можно что-то хорошее, светлое, доброе делать. Люди у нас отзывчивые и добрые. Дружить умеют. И взаимовыручка мощная.
Что говорить на собеседовании о зарплате
Когда вы общаетесь с работодателем о том, почему вы меняете работу. То вы говорите и о конкретных материальных вещах. Что вы хотите? Вы меняете работу вовсе не потому, что вам плохо и т.п. Говорите о своих стремлениях, целях, в том числе и материальных – о зарплате.
Например, я хочу ездить на Тесле. Там есть модели большие: может все большое семейство погрузиться. У нас трое детей и родители ещё в гости приезжают – хорошо, когда едут все вместе. А ещё это электрическая машина. И если у тебя на крыше дома стоит ветряк, да ещё и батареи солнечные, то ты просто нахаляву катаешься.
Купил такую машину и всё включено. Мне хочется ездить на такой машине. Я хочу заработать на такой агрегат, хочу жить в большом доме. Чтобы электричество своё вырабатывалось. И хочется сделать этот самый ветряк своими руками – поставить его на крышу дома.
У нас вообще в стране ветра не шибко сильные. Но наши русские умельцы научились усиливать поток воздуха и заставили ветряки вырабатывать много электричества даже при небольшом ветре. И мне повезло участвовать в проекте по продвижению таких ветряков. За несколько дней их изобретатель влюбил меня в своё детище.
Цели они хороши тем, что заставляют людей шевелиться, идти к ним, делать что-то. Целые институты работают над тем, чтобы работодатели могли эффективно мотивировать сотрудников. А тут в контору стучится человек с уже готовой мотивацией. У него, определённо, будет гораздо больше шансов устроиться на работу.
Секретный приём работодателей
Люди отличаются друг от друга своим отношением к жизни. Кто-то склонен посыпать голову пеплом и оправдывать, почему всё плохо. Другие без конца воюют и разрушают. А третьи любят заниматься созиданием. Грамотные работодатели это знают и во время испытательного срока стараются определить человека по этому критерию.
А самые прошареные проведут быстрый тест прямо на собеседовании. Они задут вам какой-то нестандартный вопрос, который может напрямую не касаться вашего трудоустройства. И они будут внимательно смотреть на вашу реакцию.
Как-то раз я учил работодателей этому приему. Поскольку вопрос нестандартный, то шаблонная реакция ломается и выглядывает сам настоящий человек во всей своей красе. По его поведению в этот момент вы можете судить, каков он на самом деле.
Был такой чувак, он пришел такой солидный, в костюме, говорил все правильно, не придерёшься. Он ни кого не критиковал, цели у него были грамотные, и все у него было продумано. И тут я задаю вопрос, какого цвета щеткой он утром чистил зубы.
Его просто взбесил этот мой вопрос, а наша цель была достигнута – мы увидели его истинное лицо. Он мог рассмеяться, испугаться, расплакаться, зевнуть, рассвирепеть, серьёзно отнестись к этому. Разные могут быть эмоции.
И в зависимости от эмоции, которая вылезет, работодатель делает вывод о том, что у человека главенствует в жизни. Вовсе не стоит таких вопросов опасаться и специально к ним готовится. В любом случае помните о своих целях, чего вы хотите достичь. А хороший и добрый настрой позволит вам успешно преодолеть даже такой хитрый ход работодателя.
Заключение
Надеюсь, что теперь вы крепко знаете 3 ошибки и 4 правила как общаться на собеседовании при приёме на работу. На примерах из личного опыта поделился с вами, что говорить даже очень требовательному работодателю или руководителю, когда просят рассказать о себе, о причине увольнения, о зарплате, почему вы хотите работать у нас.
Это всё пригодится, чтобы вас взяли на работу, даже если нет опыта или вы долго не работали. Человек не обязан работать на нелюбимой работе и мучиться всю свою жизнь. Каждый из нас может найти себе занятие по душе и получать за это хорошую зарплату. Самореализация – это очень важная составляющая счастливой жизни.
Кстати, обязательно скачайте мою книгу «5 секретов общения в большом городе». Я рассказал в ней только о самых важных законах общения. Эти секреты пригодятся везде где угодно. В том числе и при устройстве на работу.
Успешного трудоустройства!
Ваш Мистер Смайл 🙂
Загрузка...